Rückruf: Ocun ruft eine Charge des Condor HMS Triple Karabiner zurück
25. Februar 2026 in News
- Produkte
Betroffen sind die Modelle Condor HMS Triple sowie mehrere Sicherungssets, die zwischen dem 20. November 2023 und dem 28. November 2025 produziert oder ausgeliefert wurden
Betroffene Produkte:
- Art.Nr. 03550 - CONDOR HMS Triple
- Art.Nr. 04106 - BELAY SET CONDOR Triple/HURRY
- Art.Nr. 04716 - BELAY SET CONDOR Triple/BOW
- Art.Nr. 04717 - BELAY SET CONDOR Triple/HABU
Mit folgenden Chargennummer
- 24024xx
- 24025xx
- 25005xx
- 25006xx
- 24003xx
- 24004xx
- 24010xx
- 24023xx
Andere Chargen – insbesondere solche, die mit einem Sternchen markiert sind – wurden geprüft und gelten laut Hersteller als unbedenklich.
Kletternde, die einen potenziell betroffenen Karabiner besitzen, sollen den Rückruf ernst nehmen und die Chargennummern ihres Karabiners dringend überprüfen.
Wo finde ich die Chargennummern meines Karabiners?
Was mache ich, wenn mein Karabiner betroffen ist?
- Füllen Sie das Rückgabeformular (Recall Form) aus.
- Vergessen Sie nicht, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben.
Option 1:
- Geben Sie das Produkt und eine ausgedruckte Kopie des Rückrufformulars bei Ihrem nächstgelegenen autorisierten Ocun-Händler ab. Der Händler koordiniert die Überprüfung mit Ocun. Je nach Ergebnis erhalten Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Option 2:
- Verpacken Sie das Produkt sicher, legen Sie das ausgefüllte Rückrufformular bei und senden Sie es an folgende Adresse.
- Bei Versand aus
- Deutschland: Mailboxde.com GmbH, RP Climbing - ID3694, Äußere Weberstr. 90, 02763 Zittau
- anderen EU-Ländern: können ebenfalls den neuen DHL-Rücksendeservice nutzen und die detaillierten Anweisungen zur Erstellung und Einreichung der Sendung über die DHL-App befolgen.
- Sobald das Produkt eingetroffen ist, wird es von Experten analysiert. Auf Grundlage der Bewertung erhalten Sie entweder Ihr geprüftes (und als sicher bestätigtes) Produkt zurück oder einen brandneuen Ersatz.