Ortovox sucht Mitarbeiter für den Customer Service

In unserer Vision ist ORTOVOX eine umfassende Bergsportmarke, dienachhaltige Produkte für Winter und Sommer   anbietet, die höchste Ansprüche an Qualität, Funktionalität und Design erfüllen und ein sicheres Bergerlebnis ermöglichen. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir an unserem Firmensitz in Taufkirchen, am südlichen Stadtrand von München, ab sofort einen Mitarbeiter

Customer Service (M/W/D)

DEINE AUFGABEN

  • Proaktive Kommunikation mit unseren deutschen Fachhändlern und spezifischen Vereinen/Verbänden/Organisationen
  • Erster Ansprechpartner für unseren Außendienst
  • Bearbeitung der Bestellungen und Retouren in unserem Warenwirtschaftssystem Microsoft Dynamics NAV
  • Abstimmung mit den externen Dienstleistern (Zahlungsabwicklung/Logistik)
  • Kreative Mitwirkung an der Optimierung der B2B Prozesse
  • Unterstützung bei Messen und Events

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenservice
  • Erfahrung mit einem ERP-System (bevorzugt MS Dynamics NAV) und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office- Programmen
  • Ausgesprochen serviceorientiert, wortgewandt und Freude am Umgang mit Kunden
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Strukturierter und sehr zuverlässiger Arbeitsstil und eine lösungsorientierte Hands-on-Mentalität
  • Bergsportaffin und Bewusstsein für nachhaltiges Handeln

DEINE BENEFITS

  • Sympathisches, familiäres Team (ca. 100 Mitarbeiter) mit flachen Hierarchien
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Ein gesundes, selbstgekochtes Mittagsessen in der firmeneigenen Kantine
  • Firmen-/Betriebssport wie Yoga, Pilates & med. Trainingstherapie
  • Attraktive Altersvorsorge, VWL, Krippen¬ und Kindergartenzuschüsse

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